״אני לא יודע מה קורה לי
כאילו אני כבר לא מכיר את עצמי״
כך הוא פתח את הפגישה השבועית שלנו
מנכ״ל של חברה שאנחנו מלווים עסקית כבר תקופה.
״אני מרגיש שכבר לא בא להחזיק
בדמות ובתדמית שהייתי בה עד עכשיו.״
מזדהים קצת, נשמע לכם מוכר?
דווקא עכשיו בתקופה הנוכחית הרבה הרגלים, התניות ואוטומטים שהיו טבועים בנו רוצים להתפרק כדי שנדייק את הגירסא המעודכנת.
אם כך מה היא תדמית?
תדמית-מרעיון שיש לי לגבי עצמי וכיצד נכון עבורי להיתפס ע"י אחרים.
לעיתים רבות קיים פער בין איך אנו נתפסים לבין איך היינו רוצים להיתפס ע"י הסביבה, פער שלא בהכרח משרת אותנו.
השאלה החשובה היא האם אני מנהל ובוחר את התדמית שלי, או שהתדמית שלי היא זו שמנהלת אותי?
בניהול תדמית – אנו בוחרים בתדמית המתאימה ביותר ליצירת התוצאות הרצויות, ומנהלים את התדמית בהתאם לצרכינו.
תדמית מנהלת – תדמית שאנו משועבדים לה, הרגל האוטומטי שלנו לפעול באמצעותה והיא נועדה לכסות על צדדים שאינם שלמים בתפיסה שלנו את עצמנו.
תחשבו על תינוק שנולד חהוא נמצא במצב של שלמות מלאה, עטוף באהבה. זהו מצב של הוויה שבו לאהבה אין גבולות ואין תנאים. באיזשהו שלב מתוך אירוע או סדרה של אירועים, לעיתים גם קטנים ולא משמעותיים לכאורה, כמו נזיפה של הורה, הערה של גננת או ציון בביה"ס, נוצרת פרשנות לא מודעת של הילד שיש דברים שמתנים את האהבה שהוא מקבל מהסביבה, שיש מצב שבו הוא "לא מספיק …..", לא מספיק טוב, לא מספיק שווה וכו'. מרגע זה נפגעת השלמות, מתוך הפרשנות הזו אנו מקבלים החלטה שבכדי להיות "מספיק שווים" יש דברים שחייבים להסתיר או לחליפין חייבים להקצין ולהוכיח – אז מתפתחת לה תדמית מנהלת.
תדמית זו מסייעת להדגיש את אותם דברים שעוזרים לנו לזכות באהבה והערכה, היא מהווה פיצוי וכיסוי למה שלדעתנו חסר בנו או בריחה ממה שאנו מפרשים כחולשה.
ככל שאנו מתרגלים להתנהל דרך התדמית המנהלת אנו למדים ש"זו הדרך היחידה לזכות" באהבה ובהערכה. השעבוד לתדמית יגבר עד שהתדמית תהפוך בעינינו לחלק ממי שאנחנו. .
"הליצן של הכיתה" למד שהדרך הטובה לזכות באהבה מהסביבה היא ליצנותו, יותר מזה, בכל פעם שהוא יקבל חיזוקים חיוביים על ליצנותו, התלות שלו בתדמית הליצן תגדל, היא תנהל אותו. אז גם כשהוא עצוב, במקום להרשות לעצמו לחוות את רגשותיו ולהיות עצוב, הוא יתנהל אוטומטית דרך התדמית המנהלת וימשיך לשחק את משחק הליצן.
לעומת זאת, בניהול תדמית אנו בוחרים בתדמית הרצויה והאפקטיבית ביותר להשגת התוצאות שאנחנו רוצים.
המשמעות של ניהול תדמית איכותית בחייו של מנהל בארגון היא לעיתים קריטית ביכולתו להניע את סביבתו, כפיפיו ו/או שותפיו לתוצאות הרצויות.
